アミングさんの人育て
こんにちは。八松苑の坂井里美です。
8月23日(火)、辰口福祉会館で能美市商工会の
商業部会&サービス部会の、合同講演会が開催
されました。
講師 (株)アミング 専務取締役 西江 あきよ 氏
演題 「商い(アミング)を通して自分を磨く
人を磨く、サービスを磨く」
「アミング」さんといえば、女子が大好きな雑貨店♪
というわけで、今回の講演会はいつもに比べて
女性の受講者がぐっと多かったです。
アミングさんは、27年前、金沢市郊外の小さな15坪のお店
から始まりました。
お客さまが来店しやすいように、年中無休で朝10時から
夜10時まで(現在は夜9時まで)営業。
少しずつお店が大きくなって10年目に気付いたことは、
お店で働く人の大切さだったそうです。
他の雑貨屋さんと同じ商品がある中で、差別化できるのは「人」。
あの人がいるから買いたくなる、あの人がいると感じがいい、
そう思われるような人を育てなくては・・・。
そして今では200坪のお店を、日本各地に展開しています。
アミングさんのお店にあるような自然素材のワンピースに
身を包んだ西江さん。
素敵な笑顔で元気よくお話しされ、すっかり引き込まれました。
お客さまと関わる接客業の楽しさを、改めて感じることが
できたひとときでした。
ありがとうございました!