能美市・八松苑より、四季折々に、季節のメッセージ。
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センテレオはオフシーズン

ウェディングコンシェルジュの 西 です。

センテレオはオフシーズンということで、しばらくは掃除デー。

八月に入ってから、おかげさまで皆がんばってくれてます。


みんな、もう一息なんでがんばろう!!

それにしても、特に最近は皆、掃除好きになってきたなあ。

まあサービス業は、何よりもまず「掃除」。これが基本だと思う。

出来ない人は、やめた方がいいと思う。


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八松苑のチャペルを外から。

僕はチームの中では、いつの間にかベテランにの方になってましたが、

そうなってくると、気をつけなければいけないと思ったこと。

それは、


「初心を忘れないこと」


これだと思う。


初めての、何もわからない時の自分って、どんなのだったか。。

思い出すだけで、顔が赤くなります(笑)

一生懸命さだけだった。

でもその一生懸命さって、仕事に慣れるほど忘れる。


それって、自分では実は気づかないことが多いのでは。


客観的な判断から他人に言われ、初めて気づく。


知識など、スキルの部分ももちろん大事。

ハードも大事。

それがそろっていても、「心」が欠けていたらどうなるか。

無機質ではいけない。

直にお客様とふれあうのって、すごく大事。

打ち合わせも、営業も。


うちは、ハートを大事にするチームであり続けたい。

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冬に植えたバラの花。

秋ごろには、おふたりとゲストをお迎えする、

素敵なアーチになることを願ってます!


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