コスモスの季節
コスモスの咲く季節になりました。
八松苑のお隣の家から金木犀のあま〜い香りも漂って、
お天気もよくて、気持ちがいいです・・・。
いよいよ、秋の行楽や遠足の時期になりました♪
自然の中へ、出かけたくなりますね。
ところで、昨日のことです。
工事中の片側通行の道で、私が左折のウインカーを出し忘れた
せいで、とても長く待つハメに・・・。
「急いでるのに・・・★」自分のミスに腹が立って、焦ってイライラして
時計に目をやる私の方へ、車の誘導をしていた男性が近づいてきて。
「前の車と重なっていたので、ウインカーを見落としてしまいました。
申し訳ありませんが、もうしばらくお待ちいただけますか?」と。
えっ? 明らかに、私が出し忘れていたのに・・・!?
でも、そのヒトコトで、焦っていた自分が恥ずかしくなって、気持ちが
穏やかになり「ここで少しぐらい待っても、遅れない」と思えるように。
コトバって大切だな・・・、とつくづく感じました。
誰が正しいとか間違っているとかではなく、お客さまや相手の気持ち
になって、言葉かけをしてきたいです♪